Veilig online shoppen

Digitale veiligheid

Veilig online shoppen

We kopen veel online. Steeds meer. Het is gemakkelijk en snel. Geen propvolle paskamers maar thuis voor de spiegel, geen lange rijen bij de kassa en geen gesjouw! Zeker rondom de feestdagen kan online winkelen een zegen zijn. Er is wel 1 ding met online shoppen. De veiligheid. Als je onbekend bent met online winkelen, kan je in veel vallen trappen. Bekijk de stappen hieronder en ontmasker de malafide webwinkels. En bij twijfel, niet doen! Dan maar in de rij of iets meer betalen.

Webshop of nepshop?

  • Staat er een keurmerk op de site? Ze staan meestal onderaan op de website. Het keurmerk is een belangrijke indicatie voor veilig shoppen. Als het daar terecht staat! Het waarborg staat terecht op de site als je erop kunt klikken en dan naar de site van het waarborg gaat. Daar staat dan zwart op wit dat de betreffende winkel een keurmerk heeft gekregen. Check altijd of de url ook klopt. Een nadeel is dat er tegenwoordig veel partijen zijn die keurmerken afgeven. Dus moet je ook nog achterhalen of de partij die het waarborg afgeeft te vertrouwen is. De meeste webshops zijn aangesloten bij het ThuisWinkel waarborg en het Webshop keurmerk. Maar zo'n waarborg is niet verplicht. En helaas is het niet zo dat als een webwinkel geen waarborg of keurmerk heeft, het ook altijd malafide is. 
  • Gezond verstand gebruiken. Prijzen en aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn, zijn dat meestal ook. Zeker als de aanbieder een onbekende partij is mogen hier alarmbellen afgaan. 
  • Veilige site. Staat er https:// vooraan in de url? Groen of niet maakt hierbij niet uit. En de rest van de url die daar staat, klopt die met de site waar je op zit? Bij nee altijd het zekere voor het onzekere nemen.
  • Kan je op meerdere manieren betalen? Het is verplicht voor een webwinkel om meerdere betaalwijzen aan te bieden zoals achteraf, Creditcard, PayPal, iDeal. Alleen de mogelijkheid te betalen met creditcard? Nooit doen. 
  • Adresgegevens website volledig? Let op of je meer adresgegevens kunt vinden. Niet alleen een e-mailadres of telefoonnummer, maar allebei. Let ook goed op spelfouten. 
  • Zoek naar reviews. Kijk niet alleen op de site zelf, daar kunnen ze zelf de reviews hebben geplaatst. Zoek de naam van de winkel met het woord veilig, betrouwbaar of reviews via google (of andere browser) en kijk kritisch wat hier omhoog komt. 
  • Liefst betalen met creditcard of PayPal, dan ben je in veel gevallen verzekerd. Liever niet betalen met anonieme kanalen als Western Union, MoneyGram of Bitcoins. 

Marktplaats en andere verkopers zoals Facebookmarket

We noemen Marktplaats en Facebook market nog even apart. Hier lees je wat tips die helpen te achterhalen of je safe zit als je bij deze persoon koopt. Bron Radar

  • Bel met de verkoper of ga even langs
  • Check hoe de aanbieder bekend staat en zoek via Google op de naam
  • Kijk wat de verkoper nog meer aanbiedt
  • Controleer de foto's bij de advertentie: Zijn deze zelfgemaakt of zijn ze overduidelijk gekopieerd?
  • Check of de gegevens van de verkoper  voorkomen in het bestand van de politie.
  • Houd ook deze checklist van Fraudehelpdesk bij de hand.

Lees ook:
26 november verscheen ook artikel: Consumentenbond waarschuwt voor malafide webshops tijdens feestdagen

Blijf hackers een stapje voor

  • Word digitaal veiliger in 12 stappen
  • Krijg actuele meldingen en tips
  • Naast digitale veiligheid ook stappen voor brand, wateroverlast en inbraak
Ontdek het op Google Play Download in de App Store